Chính Sách Bảo Mật 68bet

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

68bet thu thập thông tin cá nhân của người chơi một cách có chọn lọc và có mục đích rõ ràng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các loại thông tin 68bet có thể thu thập:

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68bet sử dụng thông tin cá nhân của người chơi theo các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố công khai. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi trên 68bet;
• Xác minh danh tính (KYC): Xác minh độ tuổi và danh tính người chơi theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF);
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các mối đe dọa bảo mật;
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người chơi;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và cung cấp các ưu đãi khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn;
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, cảnh báo bảo mật và thông tin khuyến mãi (bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào);
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp;
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68bet hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn là vấn đề hết sức nhạy cảm. Chúng tôi không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân người chơi với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và theo các hạn chế nghiêm ngặt:

• Đối tác cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, 68bet chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này. Các đối tác thanh toán đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng;
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số nhà cung cấp game quốc tế uy tín có thể nhận được dữ liệu phiên chơi (session data) để xử lý kết quả game — dữ liệu này được ẩn danh hóa và không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, tài liệu xác minh có thể được gửi đến bên thứ ba chuyên cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này được kiểm tra kỹ lưỡng về năng lực bảo mật;
• Yêu cầu pháp lý: 68bet có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp luật;
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp 68bet sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn được duy trì.

4 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

68bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi bất hợp pháp. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 68bet;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho các cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm như thông tin tài chính và tài liệu KYC;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tài khoản người chơi — 68bet khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục các mối đe dọa bảo mật 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm penetration testing và audit bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên 68bet chỉ được truy cập dữ liệu người chơi khi có nhu cầu công việc hợp lệ và được ghi lại đầy đủ;
• Sao lưu dữ liệu mã hóa được thực hiện định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi.

Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.

5 Chính Sách Cookie & Theo Dõi

68bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng trên nền tảng 68bet:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc) : Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) để 68bet cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, phương thức thanh toán ưa thích để không phải nhập lại mỗi lần;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh danh tính phiên người dùng để bảo vệ tài khoản của bạn.

68bet không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi (behavioral advertising) hay theo dõi người dùng trên các trang web khác ngoài nền tảng 68bet.win.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

68bet tôn trọng và bảo đảm các quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực thi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 68bet:

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

68bet không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật. Dưới đây là các mốc thời hạn lưu trữ chính:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng — theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ KYC và tài liệu định danh: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản đóng theo tiêu chuẩn AML/KYC quốc tế;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và báo cáo tài chính;
• Lịch sử đặt cược và game: Lưu trữ 3 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu, trừ trường hợp có tranh chấp đang xử lý;
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng hoặc sớm hơn tùy loại;
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý nhận): Lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc tài khoản bị đóng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết, tùy theo tính chất của từng loại dữ liệu.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

68bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người chơi theo các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 68bet.win;
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang Chính sách bảo mật này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 68bet sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách đã cập nhật.

Phiên bản chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực kể từ ngày trên.